Indicazioni Generali Corsi a Distanza

I corsi sono gratuiti perchè finanziati da Forma.Temp - art.5 della legge 196/1997
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Verifica Requisiti PC / Notebook / Tablet:
Per partecipare alle lezioni occorre utilizzare un dispositivo dotato di Microfono (obbligatorio), casse o cuffie, e Webcam (facoltativo);
Per alcuni corsi è possibile utilizzare anche un tablet o addirittura uno smartphone, dotato di apposita app (vedi le singole schede dei corsi con le indicazioni);
Precisiamo comunque che per la privacy, la webcam può essere sempre disabilitata dall'allievo;
Occorre inoltre che sul pc sia abilitato Flash Player;

E' possibile fare un test del proprio pc, cliccando su questo link in modo da fare una verifica dei requisiti del dispositivo che utilizzerete per partecipare alle lezioni (se lo fate da smartphone vi fa scaricare la app), e verificare in anticipo se la linea è adatta, se webcam e/o microfono sono configurate, e installare Flash;
Se accedi da smartphone o tablet ti permette di installare immediatamente la app.

Abilitazione flash per Firefox, Chrome, Safari (IOS) - Clicca per visualizzare il manuale;

E' consigliato l'utilizzo di una linea Adsl/Fibra, ma può essere utilizzata anche quella del cellulare, che potrebbe comunque dare problemi nel caso in cui dovessero arrivare chiamate o messaggi, o ci fossero troppe app aperte che utilizzano molta memoria.
Nel caso si utlizzi una linea mobile a consumo, bisogna tenere presente che il consumo di dati è sostanzialmente lo stesso che si ha guardando video su youtube.


Come accedere al corso:
Prima di poter avere gli accessi al corso, dovrai aver concluso tutta la procedura di iscrizione, con la nostra ultima email di conferma;
Una volta conclusa la procedura, e confermato il posto, riceverai il venerdi prima dell'inizio del corso (per i corsi che iniziano di lunedi mattina), o il lunedi mattina, per quelli che iniziano nel pomeriggio, una email con il link di accesso al corso;
La mail con il link viene inviata direttamente dalla piattaforma da questo indirizzo no-reply@learning-services.it
Quando riceverai la mail con il link ? Quella per la prima lezione arriverà la sera del venerdi prima, entro le 17:00, dell'inizio delle lezioni per chi frequenterà il turno della mattina, e il lunedi mattina, entro le 11:00, per chi frequenterà il turno del pomeriggio;
Riceverai poi tutti i giorni una email (verificare sempre anche la spam) che contiene un link univoco e personale, che ti permetterà di accedere alla giornata di lezione successiva;
Il link cambia tutti i giorni, è personale, non può essere ceduto ad altre persone, e la mail contiene sempre la data della lezione a cui potrai accedere;
Per le lezioni del lunedi, la mail viene inviata sempre il venerdi sera;
Dopo aver cliccato sul link,sarai reindirizzato alla piattaforma teleskill, dove ti verrà chiesto di abilitare Flash (Esegui Adobe Flash / e consenti);
Si aprirà la pagina con la verifica del dispositivo con cui ti connetti, e eventuali attivazioni di webcam e microfono;
Cliccando su avanti, si entra nell'aula virtuale;
Per intervenire si può usare la chat o cliccare sul bottone "alzata di mano", in modo da essere messi in audio/video e parlare;

Se hai bisogno di informazioni contattaci al numero 070522329;

Se sei iscritto/a ad un corso e hai bisogno di assistenza per l'accesso o la risoluzione di problemi, puoi contattare il nostro help desk al numero 070505642 (ti saranno richiesti nome e cognome, ed eventualmente il numero di corso);

Abilitazione condivisione del desktop - Clicca per visualizzare il manuale;